ベラジョンで勝利金が支払われませんでした。
どうしたら良いのでしょうか。
勝利金が支払われていないと思う場合は
ゲーム履歴を確認しましょう。
このようなケースの対処方法としては
次のステップで、再度確認しましょう。
問題が改善されるケースも多々あります。
試してみてください。
１）ログアウト後、再度ログインを行う
２）端末のＯＳ、ブラウザー、アドビフラッシュプレイヤーが
最新のバージョンであることを確認する。
最新のバージョンでない場合は、最新のバージョンにする。
３）ブラウザのキャッシュ、クッキー、閲覧履歴を削除する。
４）ブラウザを変更してみる。
グーグルクロームやファイアーフォックスなど。
５）フラッシュやＪＡＶＡが最新の状態であることを確認する。
６）最新の状態にバージョンアップしたら、
ブラウザを再起動し、試してみる。
以上すべても試してみても
問題が解決されない場合は、
カスタマーサポートに連絡しましょう。
その際には、次の３項目をきちんと伝えましょう。
・ゲーム名
・取引ＩＤ
・支払われていない勝利金額
ネットがあればいつでもどこでも利用可能！ベラジョンカジノを利用するならこちら！
