ベラジョンカジノで遊んでいる最中に
ゲームが止まった時の話の続きです。
承認された結果はシステム上に記録されて、
プレイヤーのアカウントに反映されるはずです。
それが行われなかった時は、
一度、キャッシュとクッキー閲覧履歴を
削除してみましょう。
これらが邪魔している可能性があります。
削除したら、同じゲームにログインをし直して
もう一度試してみましょう。
なお、止まったゲームのログが確認できない時や
勝利金が反映されない時には、
調査が必要になります。
簡単にはわからないかもしれないので、
ベラジョンがゲームプロバイダーと
一緒に調査します。
その時に役に立つのが、
あなたが撮影したスクリーンショットです。
このスクショを
ベラジョンのカスタマーサポートに送って
相談しながら、原因を追求しましょう。