引き落としがされているのに、入金が
アカウントに反映されません。
どうすればよいですか？
いくつかの原因が考えられます。
ひとつは、銀行側の事前承認です。
デビットカードやプリペイドカードなどで
入金した場合は、
送金が成立していなくても、
一時的に口座から引き落とされることがあります。
この場合、後日返金されますので、
返金まで数日間、待つ必要があります。
それでも返金されない時の対処方法です。
１）カード会社側での引き落としが確認できる
スクリーンショットを取る。
もしくは明細書を準備する。
２）ベラジョンのカスタマーサポートに連絡する。
ベラジョン側での調査が行われます。
